DIGITALIZACIÓN DE COMERCIOS Y PROFESIONALES AUTÓNOMOS
Tu negocio local,
con la tecnología
del futuro
El 85% de los negocios del centro son invisibles para el cliente que busca en
su móvil.
Esto tiene solución — y es más sencilla de lo que parece.
DIAGNÓSTICO DIGITAL
¿Qué ve un cliente cuando te busca en Google?
Hemos analizado negocios céntricos emblemáticos — moda, servicios y alimentación — y este es el semáforo de situación:
Negocios invisibles
Invisibles o mal posicionados en Google Maps, perdiendo clientes potenciales cada día.
Presencia desactualizada
Horarios incorrectos y falta de canales digitales para automatizar pedidos y consultas.
Situación óptima
Ya digitalizados pero con gran potencial de crecimiento mediante automatización avanzada.
LA COMPARATIVA INCÓMODA
Tu negocio local sin digitalizar vs. negocio digitalizado
A día de hoy, el negocio que no está en internet, simplemente no existe. Es imperativo que te encuentren, te conozcan y que tus clientes presentes hablen bien de ti a tus posibles clientes futuros.
¿Qué eliges para tu negocio?
Visibilidad en Google
No se encuentra el negocio o hay fotos antiguas del local
Pedidos y Ventas
Llamar, esperar y anotar pedido o cita a mano
Opiniones
Reseñas negativas sin responder por meses generando desconfianza
Futuro del Negocio
Pérdida gradual de clientes por desconexión de la economía digital.
LAS SOLUCIONES
Cuatro niveles de impulso digital
Desde hacerte visible en Google hasta automatizar tus ventas por mensajería. Cada nivel construye sobre el anterior.
Visibilidad Local
Aparece en Google Maps cuando tus vecinos busquen lo que vendes. Más visitas a tu local mañana mismo.
Atención al cliente 24/7
Atiende dudas por teléfono o mensajería sin estar pegado al móvil. Tu negocio responde aunque esté cerrado.
Gestión de reclamaciones 24/7
Gestiona reclamaciones por mensajería de forma automática. Tu negocio soluciona problemas mientras descansas.
Venta Directa
Permite que tus clientes te pidan por chat y recojan en tienda o agenden cita para tu servicio en cualquier momento. Toda la comodidad del canal digital de forma local.
Lo que nos preguntan los profesionales
No. Todo está diseñado para que funcione desde el primer día sin formación técnica. Los paneles de control son visuales e intuitivos. Además, ofrecemos formación presencial en la sede de la Federación local de comerciantes para que domines las herramientas a tu ritmo.
Con el Nivel 1 (Visibilidad 360), los cambios en Google Maps y la ficha de empresa son visibles en 48-72 horas. El posicionamiento SEO local empieza a mejorar en 2-4 semanas. La Sesión de fotos y el QR de reseñas están operativos desde el primer día.
Perfecto, partimos de lo que ya tienes. Lo estructuramos, añadimos el catálogo de productos, configuramos los flujos de pedido Click & Collect y conectamos la atención 24/7 si contratas el Nivel 2B. No hace falta empezar de cero.
No. El asistente se entrena con el vocabulario, el tono y la información específica de tu negocio. Habla como tu comercio habla. El objetivo es que el cliente sienta el mismo trato cercano que tiene cuando está en la tienda contigo — solo que a cualquier hora.
Sí, pero no te lo recomendamos. El Click & Collect funciona mucho mejor cuando los clientes ya te encuentran fácilmente en Google (Nivel 1) y cuando tienen un canal de comunicación activo. Los niveles están diseñados para construir una base sólida. En la Sesión inicial te decimos cuál es el punto de partida ideal para tu caso concreto.
Sí. El etiquetado de clientes y el envío de ofertas personalizadas se configuran expresamente para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos. Te asesoramos en cada paso para que estés cubierto legalmente y tus clientes también estén protegidos.
Sí. Para asociaciones de comercio local ofrecemos condiciones conjuntas: precios especiales por volumen, formaciones en la sede de la asociación y la posibilidad de crear autoridad digital colectiva para toda la zona comercial. Contacta con nosotros y te presentamos la propuesta grupal.
PRIMEROS PASOS
Sabemos que el trato con tus clientes
es lo más
importante
Deja lo repetitivo a
las máquinas y ofrece lo mejor de ti.
15 minutos para entender tu situación actual y mostrarte el
siguiente paso.